Jednoduché pravidlá ovládania

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-16 16:15

1. Pred dôležitými zákazkami si ich dôkladne premyslite, pochopte význam, ciele, fázy realizácie a zdroje potrebné na to. Nezabudnite kontrolovať fázy vykonávania vašej objednávky zamestnancami.

2. Pred rozhodnutím nechajte prehovoriť všetkých podriadených, potom si premyslite najzaujímavejšie a najrozumnejšie návrhy a na základe nich, svojich skúseností a myšlienok sa rozhodnite.

3. Ak je to možné, oznámte svoje rozhodnutia na druhý deň, aby emócie odišli a naskytla sa príležitosť chladnokrvne zhodnotiť toto rozhodnutie.

4. Priznajte si svoje chyby. Ak v procese vykonávania svojho rozhodnutia vy sami zistíte chybu rozhodnutia alebo vám to povedia vaši podriadení, urobte si pauzu, dobre si to premyslite, urobte nové rozhodnutie, verejne priznajte svoju chybu, vypočujte si svojich podriadených, mentálne v prípade potreby svoje rozhodnutie opravte a nové rozhodnutie oznámte podriadeným.

5. Určite verejne povzbuďte milým slovom alebo odmeňte pracovitosť a svedomitosť zamestnanca, jeho iniciatívu v práci a chuť rásť v odborných zručnostiach.

6. Nevyhnutne trestať nečestnosť, lenivosť a nedodržiavanie príkazov, zvýšiť mieru trestu pri opakovanom porušení, ale zároveň sa snažiť byť spravodlivý.

7. Usilujte sa o to, aby ste pre svojich podriadených nikdy nič neurobili sami, vašou úlohou je vedieť vyrobiť a je lepšie motivovať svojich podriadených, aby robili všetku prácu potrebnú pre vás a vašu firmu.

8. Ak v prípade akýchkoľvek problémov nemôžete zmeniť situáciu v podnikaní alebo vo vzťahoch s podriadenými, pokúste sa zmeniť svoj postoj, svoje myšlienky o tom, a ak to problém nevyrieši, potom aspoň budete udržiavať pokoj v duši a schopnosť riešiť iné problémy.

9. Berte záležitosti a vzťahy s podriadenými ako hru, to znamená, snažte sa vylúčiť emócie, ktoré len prekážajú pri riadení a rozhodovaní.

10. Nezabudnite zadať výkazy svojich zamestnancov, ak na to nie je objektívna príležitosť denne, potom sú jednoducho potrebné týždenné výkazy. Navyše, podávanie správ v elektronickej (písomnej) forme je vhodnejšie ako ústne, pretože to robí podriadeného vyrovnanejším a premyslenejším pri odovzdávaní informácií svojmu nadriadenému.

11. Mali by ste sa pokúsiť znova skontrolovať informácie, ktoré dostávate od svojich podriadených, ak je to možné, z iných zdrojov.

12. Určite usporadúvajte valné zhromaždenia tímu, ak nie týždenne, tak mesačne, aby ste zhrnuli výsledky, a určite nechajte každého zamestnanca, aby sa vopred vyjadril k aktuálnym problémom, ktoré mu bránia riešiť vami stanovené úlohy.

13. Zanietených pracovníkov obmedzujte, často sú príčinou konfliktov v kolektíve. Znížte, na skutočne obsadené miesto v tíme, arogantných, ich arogancia bude prekážať pri zostavovaní tímu rovnako zmýšľajúcich ľudí. Zvýraznite a oddelene odmeňte zamestnancov, ktorí majú strategické znalosti, a určite si ich rady dôkladne premyslite. Zamestnanci, ktorí sú voči vám nepriateľskí, sa pokúste získať na vašu stranu tým, že sa pokúsite zistiť dôvody ich nepriateľstva a ak je to možné, odstráňte ich. Ak to nie je možné, tak takého človeka prepustite a tým, že ho prepustíte, na neho hneď zabudnete.

14. Poznajte alebo si zapíšte dátumy narodenín, výročí a iných dôležitých dátumov podriadených a určite im aj na služobnej ceste verejne zablahoželajte, nájdite si čas a zavolajte späť alebo aspoň pošlite SMS. Blahoželáme podriadeným k sviatku odoslaním SMS, nezabudnite uviesť meno a priezvisko zamestnanca, spojte blahoželanie, ak je to možné, s niečím osobným alebo významným pre podriadeného, alebo vôbec nezablahoželajte, nie je nič horšie ako sucho a formálne blahoželanie z hlavy.

15. Udržujte si od podriadeného odstup, no snažte sa nebyť arogantný alebo zachmúrený.

šestnásť. Nezasahujte, ak vás o to nepožiadajú, do osobného života podriadených, ani rozhovormi, ani pomocou. A nikdy nezačínajte priateľské alebo dokonca priateľské vzťahy s podriadenými.

17. Vždy buďte k svojim podriadeným zdvorilí, aj keď si myslíte, že si to nezaslúžia.

18. Nehovorte vždy svojim podriadeným, čo viete, ale vždy si dobre uvedomujte, čo im hovoríte.

19. Snažte sa svojim podriadeným nikdy nič nesľubovať a ak sa tak stalo, že ste to sľúbili, tak to urobte, nech vás to stojí čokoľvek.

20. Vedieť slušne a bez meškania odmietnuť bezdôvodnú alebo prakticky nemožnú požiadavku podriadeného.

21. Od svojich podriadených nikdy nečakajte úprimnú vďaku, a preto potláčajte lichôtky, všelijaké darčeky a snažte sa dlho nezdržiavať na obecných večierkoch.

22. Nepovzbudzujte podriadeného, kým úplne nesplní vašu objednávku.

23. S podriadenými jednajte dôstojne, no bez arogancie a nadradenosti.