8 nástrah v našom myslení

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-16 16:15

Naše vedomie má pre nás vždy pripravených množstvo nástrah a pascí.

Ak si ich neuvedomujeme, tieto pasce môžu vážne poškodiť našu schopnosť racionálne uvažovať, čo nás privedie do sféry nesprávnych úvah a hlúpych rozhodnutí. Ukazuje sa, že tie naše vlastnosti, ktoré nám majú pomôcť vybrať si cestu uvažovania, nás vedú k problémom.

Teraz sa dozviete o prvých 5 najnebezpečnejších pasciach a ako sa im vyhnúť.

1. Inhibičná pasca – prílišné dôverovanie prvým myšlienkam

„Presahuje počet obyvateľov Turecka 35 miliónov? Aký je podľa vás počet obyvateľov Turecka?

Výskumníci položili túto otázku skupine jednotlivcov a odhady populácie pre prakticky všetkých účastníkov výrazne neprekročili 35 miliónov.

Potom bola otázka položená druhej skupine, no tentokrát bolo štartovné číslo 100 miliónov. Hoci obe čísla boli vybrané náhodne, odhady počtu obyvateľov Turecka v skupine „100 miliónov“boli bez výnimky primerane vyššie ako v skupine „35 miliónov“.

To znamená, že tí, ktorých sa najprv opýtali asi 35 miliónov a potom sa ich požiadalo, aby odhadli počet obyvateľov Turecka, dostali odpovede asi 35 miliónov, zatiaľ čo tým, ktorých sa najskôr opýtali asi 100 miliónov, bolo povedané asi 100 miliónov.

(Pre záujemcov: celkovo žije v Turecku asi 78 miliónov obyvateľov).

Morálka: prvotné, prvotné informácie môžu mať rozhodujúci vplyv na celý ďalší proces vášho myslenia: prvotné dojmy, myšlienky, hodnotenia či údaje môžu „ukotviť“, spomaliť následné myšlienky.

Táto pasca je obzvlášť nebezpečná, keďže ju v mnohých situáciách zámerne využívajú napríklad skúsení predajcovia, ktorí nám najskôr ukážu drahší produkt, čím „ukotvia“jeho cenu v našom podvedomí.

Ako s tým pracovať:

Vždy sa na problém pozerajte z rôznych uhlov pohľadu.

Nenechajte sa zavesiť na pôvodný východiskový bod. Pracujte so svojím problémom skôr, ako pristúpite k rozhodnutiu.

Uvažujte sami, neponáhľajte sa konzultovať s ostatnými

Získajte čo najviac údajov a sami si vyvodzujte čo najviac záverov, kým padnete pod vplyv cudzích kotiev.

Na získanie informácií použite čo najviac zdrojov

Zozbierajte ďalšie názory na túto záležitosť a rozšírte svoje vyhľadávanie. Neobmedzujte sa len na jeden uhol pohľadu.

2. Pasca statusu quo – túžba zachovať poriadok vecí

V jednej experimentálnej skupine sa darčeky rozdávali náhodne: polovica účastníkov dostala ozdobné hrnčeky, druhá polovica veľké tabuľky švajčiarskej čokolády.

Potom im povedali, že môžu jednoducho vymeniť jeden darček za druhý. Logika nám hovorí, že aspoň polovica účastníkov by mala byť nespokojná so svojím darčekom a želala by si ho vymeniť, no v skutočnosti to urobilo len 10 % účastníkov!

Máme tendenciu konať podľa zavedených vzorcov správania, ak nedostávame pozitívne stimuly, ktoré nás nútia tieto vzorce zmeniť. Status quo automaticky preberá akékoľvek iné možnosti.

Ako s tým pracovať:

Zvážte status quo len ako ďalší možný scenár.

Nenechajte sa uviaznuť v prúde myšlienok, ktoré vás nesú proti tomu, ako si myslia iní ľudia. Opýtajte sa sami seba, či by ste si vybrali svoju súčasnú situáciu, keby nebolo súčasného stavu.

Majte jasno vo svojich cieľoch

Objektívne zhodnoťte situáciu a jasne pochopte, či súčasný stav slúži vašim cieľom.

Nepreháňajte závažnosť úsilia potrebného na dosiahnutie vašich cieľov.

Často tieto snahy nie sú v skutočnosti také veľké, ako si zvykneme predpokladať.

3. Pasca utopených nákladov – ochrana predtým prijatých rozhodnutí

Zarezervovali ste si nevratnú vstupenku na futbalový zápas. A potom príde večer, na ktorý je naplánovaný zápas a vy ste smrteľne unavení a za oknom zúri počasie. Kúpu tohto lístka už ľutujete, pretože, úprimne povedané, oveľa ochotnejšie by ste zostali doma, zapálili si krb a pohodlne sledovali hru v televízii. Čo robiť?

Možno je ťažké s tým súhlasiť, ale v tomto prípade je najlepšou voľbou zostať doma. Za lístok sa nevracia žiadne peniaze, bez ohľadu na to, ktorú možnosť si nakoniec vyberiete: ide o utopené náklady a nemali by ovplyvniť vaše rozhodnutie.

Ako s tým pracovať:

Nebojte sa robiť chyby.

Pochopte, prečo je priznanie minulých chýb znepokojujúce. Nikto nie je imúnny voči chybám, takže by ste z toho nemali robiť tragédiu - je lepšie pokúsiť sa zo svojich chýb poučiť do budúcnosti!

Vypočujte si názory ľudí, ktorí neboli zapojení do predchádzajúceho, chybného rozhodnutia

Nájdite ľudí emocionálne nezávislých od predchádzajúceho rozhodnutia a spýtajte sa ich na názor.

Sústreďte sa na cieľ

Rozhodujeme sa s ohľadom na ciele. Nepripútajte sa ku konkrétnej sérii akcií, ktoré vedú k týmto cieľom; vždy zvážte najlepšie príležitosti na dosiahnutie svojich cieľov.

4. Potvrdzovacia pasca - keď si prajeme

Máte pocit, že dolár sa chystá klesnúť a teraz je čas predať doláre. Aby ste si overili svoje predpoklady, zavoláte svojmu priateľovi, ktorý práve predal doláre, aby ste zistili jeho dôvody.

Blahoželáme, dostali ste sa do pasce potreby potvrdenia: hľadaním informácií, o ktorých si myslíte, že pravdepodobne podporia váš vlastný počiatočný predpoklad – a zároveň sa usilovne vyhýbate informáciám, ktoré sú v rozpore s vašimi očakávaniami.

Toto skreslené vnímanie reality ovplyvňuje nielen to, kde hľadáte fakty, ktoré potrebujete, ale aj to, ako interpretujete zistenia: sme oveľa menej kritickí k argumentom, ktoré podporujú naše pôvodné presvedčenie, a bránime sa faktom, ktoré im odporujú.

Bez ohľadu na to, ako objektívne sa považujeme, keď robíme naše počiatočné rozhodnutie, náš mozog nás - intuitívne - okamžite prepne na alternatívy, čo nás núti takmer vždy spochybňovať našu primárnu možnosť.

Ako s tým pracovať:

Zaobchádzajte s protichodnými informáciami

Pozorne si preštudujte všetky fakty. Nezanedbávajte údaje, ktoré sú v rozpore s vaším pôvodným presvedčením. Ujasnite si, o čo sa snažíte: nájdite alternatívy alebo sa ubezpečte potvrdením svojich počiatočných predpokladov!

Staňte sa na čas diablovým advokátom

(diablov advokát je účastníkom diskusie, zámerne obhajuje stanovisko, ktorého sa nedrží, aby vyvolal aktívnejšiu diskusiu a odhalil všetky možné nedostatky opačného pohľadu).

Zorganizujte diskusiu s osobou, ktorej názor si ceníte oproti rozhodnutiu, ku ktorému ste sa pôvodne prikláňali. Ak takého človeka nemáte, začnite si budovať protiargumenty sami. Vždy si svedomito naštudujte protichodné uhly pohľadu (mimochodom, vezmite do úvahy ďalšie úskalia, ktoré číhajú na vaše myslenie, o ktorých tu hovoríme).

Nepýtajte sa navádzajúce otázky

Keď niekoho žiadate o radu, klaďte neutrálne otázky, aby ste zabránili ostatným jednoducho potvrdiť váš názor. Otázka "Čo mám robiť s dolármi?" efektívnejšie ako "Mám predať doláre čo najrýchlejšie?"

5. Pasca s neúplnými informáciami – prehodnoťte svoj odhad

Ivan je introvert (človek, ktorý je zameraný na svoj vnútorný svet). Vieme, že je to buď knihovník, alebo predavač. Kto ním podľa vás s najväčšou pravdepodobnosťou bude?

Samozrejme, je tu veľké pokušenie okamžite sa rozhodnúť, že je knihovník. No, naozaj, nie sme zvyknutí myslieť si, že predajcovia sú dosť arogantní, ak nie namyslení? Takéto odôvodnenie však môže byť zásadne nesprávne (alebo prinajmenšom nepresné).

Takýto záver by ignoroval fakt, že predajcovia prevyšujú knihovníkov asi 100 ku 1. Predtým, ako sme sa pozreli na Ivanove osobnostné vlastnosti, máme len 1% šancu byť knihovníkom. (To znamená, že aj keď sú všetci knihovníci introverti, introvertných predajcov je minimálne 1%, čo už zvyšuje Ivanove šance byť predajcom).

Toto je len malý príklad toho, ako môže ignorovanie jednoduchého prvku dostupných údajov nasmerovať naše uvažovanie úplne nesprávnym smerom.

Ako s tým pracovať:

Majte jasno vo svojich domnienkach

Neberte problém tak, ako na prvý pohľad vyzerá. Pamätajte, že na vyriešenie každého problému v prvom rade používate implicitné, t.j. implikované, nie explicitne vyjadrené informácie – vaše vlastné predpoklady. V skutočnosti sa ukazuje, že nie je také ťažké overiť pravdivosť vašich presvedčení, ale musíte v nich mať jasno.

Vždy uprednostňujte faktické údaje pred zjednodušujúcimi myšlienkovými klišé.

Naše predsudky – ako sú stereotypy – môžu byť užitočné v mnohých situáciách, no vždy si musíme dávať pozor, aby sme ich neprecenili. Kedykoľvek máte na výber, vždy uprednostňujte fakty.

6. Pasca solidarity – robí to KAŽDÝ

V sérii experimentov kládli výskumníci študentom v triedach pomerne jednoduché otázky a, celkom prirodzene, väčšina študentov dávala správne odpovede.

V inej skupine sa pýtali rovnaké otázky, no tentokrát boli študentmi herci, ktorí zámerne odpovedali nesprávne. Od tej chvíle začalo oveľa viac študentov odpovedať na tieto otázky nesprávne na základe príkladu, ktorý poskytli výskumní asistenti.

Tento „stádový inštinkt“– v rôznej miere – je spoločný pre všetkých. Aj keď sa to zúfalo snažíme nepripustiť, činy iných ľudí nás veľmi ovplyvňujú.

Bojíme sa vyzerať hlúpo: keď zlyháme spolu s mnohými inými, nepovažuje sa to za hanbu, ale keď zlyháme v nádhernej izolácii, všetky chyby, ktoré sme urobili, padajú na nás. Vždy sme pod tlakom členov kolektívu, skupiny, do ktorej patríme, aby sme boli ako všetci ostatní.

Táto tendencia byť ako všetci ostatní, a je notoricky známa, sa úspešne využíva v reklame. Produkt sa nám často predáva nie pre jeho cenné vlastnosti, ale pre jeho popularitu: ak ho všetci priateľsky nakupujú vo veľkom, tak prečo sa k nim nepridať?

Stádová solidarita je tiež jedným z dôvodov, prečo, ak je kniha na čele rebríčka bestsellerov, tak „tesne“a na dlhý čas. Pretože ľudia radšej kupujú to, čo si kúpia „každý“.

Ako s tým pracovať:

Znížte vplyv iných

Po analýze informácií sa oslobodte od názorov iných ľudí - to je prvá vec, ktorú musíte urobiť. To je najlepší spôsob, ako sa rozhodnúť bez podvedomého ovplyvnenia populárnymi trendmi.

Pozor na "verejné poručníctvo"

Vždy zazvoňte na poplach, keď sa vás niekto snaží o niečom presvedčiť, pričom svoju vytrvalosť argumentuje najmä obľúbenosťou predmetu diskusie, a nie jeho skutočnými prednosťami.

Maj odvahu

Buďte pevní vo svojom úmysle prekonať tlak outsiderov a obhajujte svoj názor, aj keď je nepopulárny. Nebojte sa poukázať na to, že kráľ je nahý!

7. The Illusion of Control Trap – Výstrel do tmy

Všimli ste si, že veľká väčšina hráčov lotérie uprednostňuje výber vlastných čísel namiesto použitia „automatického výberu“, ktorý niekedy automat ponúka (tj tlačidlo, ktoré čísla vyberie za vás)? Približne. hovoríme o lotériách v zahraničí.

Každý vie, že bez ohľadu na to, ako čísla volíme, šance na výhru sa neznižujú, tak prečo je tendencia hráčov vyberať si vlastné čísla taká húževnatá?

Je zvláštne, že aj v situácii, ktorú úplne nedokážeme kontrolovať, stále máme iracionálnu dôveru, že môžeme ovplyvniť výsledok. Jednoducho máme radi pocit, že situáciu máme pod kontrolou.

Samozrejme, najjednoduchší spôsob, ako ilustrovať túto pascu, je hazardné hry, ale tendencia preceňovať našu schopnosť kontrolovať situáciu ovplyvňuje takmer každý aspekt nášho každodenného života.

Bohužiaľ, na rozdiel od vyššie uvedeného príkladu lotérie, dôsledky rozhodnutí, ktoré robíme v reálnom živote, sú zložité a vzájomne prepojené. Vždy je ťažké posúdiť, do akej miery sme zodpovední za dosiahnuté výsledky.

Zatiaľ čo niektoré dôsledky sú zjavne výsledkom našich vlastných rozhodnutí, iné sú nepopierateľne mimo našej priamej kontroly.

Ako s tým pracovať:

Pochopte, že náhodnosť je neoddeliteľnou súčasťou života.

Aj keď je ťažké si to predstaviť a ešte viac si to priznať, veľa vecí sa deje náhodou – v tom zmysle, že nezávisia od vášho úsilia.

Prevezmite zodpovednosť za veci, ktoré skutočne môžete ovplyvniť, no pamätajte, že v mnohých prípadoch môžete len máločo zmeniť. Skôr ako trúfalo očakávať, že situácia bude podliehať vašej kontrole, je lepšie vedome premýšľať o svojom konaní v prípade akéhokoľvek jej vývoja.

Pozor na predsudky

Zvážte, ako často sú vaše rozhodnutia založené na predpokladoch, ktoré neviete vysvetliť. Urobte to implicitne explicitné a dôkladne to skontrolujte - namiesto toho, aby ste bezdôvodne dúfali, že ovládate niečo, čomu ani nerozumiete.

8. Pasca viery v náhodu – poďme si rozobrať teóriu pravdepodobnosti

John Riley je legenda. Vyhral v lotérii, ktorá mala jednu šancu k miliónu - dvakrát! Pravdepodobnosť takejto udalosti je však už jedna ku biliónu, čo znamená jednu z dvoch vecí – buď je lotéria zdobenie okien a podvádzanie, alebo sa John dostal do očí Lady Luck. Súhlasíš?

Vlastne ani jedno, ani druhé. Vyriešme jednoduchý problém: ak v priebehu niekoľkých rokov 1000 výhercov lotérie pokračuje v hre a hrá aspoň 100-krát, snažiac sa opäť zopakovať „zázrak“výhry, objaví sa nie práve zanedbateľná šanca – 10 % – že jeden z nich uspeje.

To znamená, že „zázrak“je nielen možný – s určitým úsilím – jeho pravdepodobnosť stúpa takmer na úroveň nevyhnutnosti.

Ďalší klasický príklad: v skupine 23 náhodne vybraných ľudí má aspoň jeden pár rovnaký dátum narodenia (deň a mesiac) s pravdepodobnosťou viac ako 50 % (tzv. narodeninový paradox). Matematická realita je v rozpore so zaužívanými názormi, konkrétne: väčšina ľudí bude v tomto prípade považovať zlomok pravdepodobnosti za menší ako 50 %.

To je teória pravdepodobnosti.

Ako s tým pracovať:

Nespoliehajte sa príliš na svoj inštinktívny úsudok o situácii.

Aj keby tento spôsob riešenia problému fungoval niekoľkokrát, jedného dňa nedosiahne cieľ. Uistite sa, že ste objektívny, pokiaľ ide o vaše pocity v črevách, alebo máte jasno v dôsledkoch ich dôvery.

pozri knihu Oklamaní náhodnosťou.

Dajte si pozor na šance po udalosti

Jedna vec je pozrieť sa na to, že niekto vyhral v lotérii dvakrát – spätne. Úplne iná vec je, keď vyhrá konkrétna osoba – vybraná pred dosiahnutím výsledkov: v skutočnosti to možno považovať za 1 šancu z bilióna a spôsobí to pochybnosti o zákonnosti lotérie.