Ako inzerenti zaznamenávajú informácie do našej podkôry

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-16 16:15

Ach, tie reklamy! Piesne, ktoré v nich počujeme, sú také vtieravé, že nás dokážu prenasledovať hodiny, dni, ba aj roky. Nezáleží na tom, či sa vám táto melódia páči alebo nie. Tvorcovia reklamných veršov vedia, ako vám do hlavy dostať vlastnú melódiu. Jednoducho používajú psychologický trik nazývaný Zeigarnik efekt.

čo si objednáš?

Zeigarnikov efekt spočíva v tom, že nedokončená úloha sa nám ukladá do pamäti lepšie ako dokončená. V prípade reklám sú melódie k nim často napísané tak, že nie sú hudobne „povolené“a zdá sa, že vo verši je niečo viac. Efekt je pomenovaný po ruskej psychiatričke a psychologičke Blume Wolfovne Zeigarnik.

Účinok sa prvýkrát prejavil u šikovných čašníkov. Všetko sa to začalo v 20. rokoch 20. storočia v Berlíne, keď Zeigarnik obedovala so svojím poradcom pre výskum, profesorom Kurtom Lewinom. Všimla si, že hoci si čašníci nikdy nič nezapisovali, pamätali si každé jedlo, ktoré si zákazník objednal. Pamätané, kým nebol zaplatený účet. Po dokončení služby a zaplatení už nemohli presne reprodukovať objednávku.

Zeigarnik sa rozhodol tento zábavný postreh otestovať. Požiadala 164 dobrovoľníkov, dospelých aj deti, aby dokončili 18 až 22 bežných úloh, ako sú hádanky, matematické úlohy a domáce práce, pričom každá z nich trvala 3 až 5 minút.

Jej asistenti nedovolili poddaným dokončiť polovicu úloh do konca. Objavili sa náhodou a rozptýlili účastníkov tak, že nemohli dokončiť to, čo robili. Po dokončení úloh vedci požiadali účastníkov, aby si spomenuli, čo robili. Zeigarnik zistil, že dospelí si takmer dvakrát častejšie pamätajú nedokončené úlohy, na ktorých pracovali, ako dokončené. Efekt bol ešte výraznejší u detí.

Ukazuje sa, že si lepšie pamätáte, čo zostalo nedokončené. Ak máte cieľ, ktorý sa rozhodnete dosiahnuť, myšlienky o ňom spravidla nevychádzajú z vašej hlavy, bez ohľadu na to, čo robíte. Psychológovia sa domnievajú, že prerušené podnikanie spôsobuje silnú motiváciu ho dokončiť. Na jednej strane je to skvelé, no zároveň je pre vás ťažšie sústrediť sa na niečo iné, pretože vaše myšlienky sú ďaleko. Môže to tiež vysvetľovať, prečo je také ťažké myslieť na niečo iné, keď sa s niekým pohádate – vaša myseľ si vyžaduje pocit dokončenia, či už ste pripravený konflikt vyriešiť alebo nie.

Nemôžem to dostať z hlavy

To, čo ste sa naučili o efekte Zeigarnik, vám možno nepomôže zbaviť sa rušivých reklamných cinkotov, ktoré sú špeciálne napísané tak, aby ste si zapamätali konkrétny produkt, ale môže vám pomôcť dostať z hlavy bežnú pieseň.

Možno si spomínate na otravnú melódiu, pretože váš mozog to považuje za nedokončenú úlohu, takže keď vám nabudúce nejaká pesnička utkvie v hlave, skúste sa zamyslieť nad jej koncom. Ak si nepamätáte koniec piesne, pustite si pieseň a počúvajte ju až do posledného akordu. Uspokojíte tak svoj mozog a pravdepodobne sa budete cítiť šťastnejšie.

Efekt Zeigarnik využijete aj v iných prípadoch. S vedomím, že nedokončená úloha vám pevne utkvie v pamäti, skúste grandiózne projekty realizovať postupne a rozdeľte ich na menšie úlohy. Menšie úlohy sú ľahšie zvládnuteľné a budete mať možnosť si veci dobre premyslieť, pretože obsedantné myšlienky sa budú točiť vo vašom mozgu, kým nebudú dokončené všetky úlohy.

Pri stretnutí s niekým môžete dokonca použiť Zeigarnik efekt: ak chcete, aby si vás noví známi zapamätali, začnite im rozprávať vzrušujúci príbeh a potom „nečakane“prerušte, vraj kvôli telefonátu, bez toho, aby ste povedali, ako to celé skončilo.