10 bežných kognitívnych predsudkov

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-16 16:15

Kognitívne zaujatosti sú chyby myslenia alebo deformácie vzorov v úsudku, ktoré sa systematicky vyskytujú v určitých situáciách. Kognitívne deformácie sú príkladom evolučného mentálneho správania.

Niektoré z nich plnia adaptívnu funkciu, pretože umožňujú efektívnejšie akcie alebo rýchlejšie rozhodnutia. Zdá sa, že iné pramenia z nedostatku vhodných zručností myslenia alebo z nevhodného používania zručností, ktoré boli predtým užitočné.

Chybám, ktorých sa pri spracovávaní informácií dopúšťame, nie je koniec, tu je 10 najčastejších.

10 Účinok potvrdenia

Potvrdzovací efekt sa prejavuje v tendencii hľadať alebo interpretovať informácie spôsobom, ktorý potvrdzuje to, v čo osoba verí. Ľudia upevňujú svoje nápady a názory selektívnym zbieraním dôkazov alebo skresľovaním spomienok. Napríklad sa mi zdá, že v deň splnu je viac núdzových lekárskych hovorov. Zisťujem, že v deň najbližšieho splnu bolo 78 obrátení, čo ma utvrdzuje vo viere, a na počet obrátení po zvyšok mesiaca sa nepozerám. Zjavným problémom je, že táto chyba umožňuje, aby sa nepresné informácie vydávali za pravdivé.

Ak sa vrátime k vyššie uvedenému príkladu, predpokladajme, že každý deň zavolá v priemere 90 ambulancií. Môj záver, že 78 je nad normu, je nesprávny, a predsa si to neviem všimnúť a ani o tom neuvažujem. Táto chyba je veľmi častá a môže mať nebezpečné následky, ak sa rozhodnutia prijímajú na základe nepravdivých informácií.

9 Heuristika dostupnosti

Heuristika dostupnosti je založená na živých spomienkach. Problém je v tom, že ľudia majú tendenciu si ľahšie zapamätať živé alebo nezvyčajné udalosti ako každodenné, všedné udalosti. Napríklad pádom lietadiel sa venuje veľká pozornosť médií. Nestávajú sa žiadne autonehody. Ľudia sa však viac boja pilotovať lietadlom ako cestovať autom, aj keď lietadlo je štatisticky bezpečnejšia doprava. Tu zohrávajú úlohu médiá, zriedkavé alebo nezvyčajné udalosti, ako sú lekárske chyby, útoky zvierat a prírodné katastrofy, vždy vytvárajú veľa hluku, a preto majú ľudia pocit, že k takýmto udalostiam dochádza s väčšou pravdepodobnosťou.

8 Ilúzia kontroly

Ilúzia kontroly je tendencia ľudí veriť, že môžu kontrolovať alebo aspoň ovplyvňovať udalosti, ktoré nemajú pod kontrolou. Táto chyba môže byť vyjadrená v závislosti na hazardných hrách a viere v paranormálne javy. V štúdiách psychokinézy sú účastníci požiadaní, aby predpovedali výsledok hodu mincou.

S bežnou mincou účastníci správne uhádnu 50 % času. Neuvedomujú si však, že je to výsledok pravdepodobnosti alebo číreho šťastia a namiesto toho vnímajú svoje správne odpovede ako potvrdenie svojej kontroly nad vonkajšími udalosťami.

Zábavný fakt: Pri hraní kociek v kasínach ľudia hodia kockou ťažšie, keď je číslo vysoké, a mäkšie, keď je číslo nízke. V skutočnosti sila hodu nerozhoduje o výsledku, ale hráč verí, že dokáže ovládať číslo, ktoré príde.

7 Chyba plánovania

Chyba v plánovaní je tendencia podceňovať čas potrebný na dokončenie úlohy. Chyba plánovania v skutočnosti pramení z inej chyby, chyby optimizmu, ku ktorej dochádza, keď je človek príliš presvedčený o výsledku plánovanej akcie. Ľudia sú náchylnejší na chyby v plánovaní, ak sa predtým nezaoberali podobnými problémami, pretože odhadujeme na základe minulých udalostí. Napríklad, ak sa spýtate človeka, koľko minút bude trvať chôdza do obchodu, zapamätá si a dá odpoveď blízkou pravde. Ak sa spýtam, ako dlho bude trvať niečo, čo ste ešte nikdy nerobili, ako je písanie diplomovej práce alebo výstup na Mount Everest, a nemáte túto skúsenosť, vďaka vrodenému optimizmu budete mať pocit, že to trvá menej času ako v skutočnosti. Aby ste sa vyhli tejto chybe, pamätajte na Hofstadterov zákon: vždy to trvá dlhšie, ako očakávate, aj keď beriete do úvahy Hofstadterov zákon.

Zábavný fakt: „Realistický pesimizmus“je fenomén, pri ktorom ľudia, ktorí sú v depresii alebo príliš pesimisti, robia presnejšie predpovede o výsledku úlohy.

6 Chyba zdržanlivosti

Omyl pokušenia je tendencia zveličovať schopnosť odolať akémukoľvek pokušeniu alebo „schopnosť ovládať impulzy“, zvyčajne s odkazom na hlad, drogy a sex. Pravdou je, že ľudia neovládajú intuitívne impulzy. Hlad môžete ignorovať, no nemôžete ho prestať cítiť. Možno ste videli príslovie: „Jediný spôsob, ako sa zbaviť pokušenia, je podľahnúť mu“znie smiešne, ale je to tak. Ak sa chcete zbaviť hladu, musíte jesť. Ovládanie impulzov môže byť neuveriteľne ťažké a vyžaduje si veľa pokoja. Väčšina ľudí však má tendenciu preháňať svoju schopnosť ovládať sa. A väčšina závislých hovorí, že môžu „prestať kedykoľvek chcú“, ale v skutočnosti to tak nie je.

Zábavný fakt: Bohužiaľ, táto mylná predstava má často vážne následky. Keď človek preceňuje schopnosť ovládať svoje impulzy, často má tendenciu podliehať pokušeniu viac, ako je potrebné, čo zase prispieva k impulzívnemu správaniu.

5 Fenomén spravodlivého sveta

Fenomén spravodlivého sveta je jav, keď sa svedkovia nespravodlivosti v záujme racionalizácie svojho prežívania snažia nájsť v konaní obete niečo, čo by túto nespravodlivosť mohlo vyvolať. To zmierňuje ich úzkosť a dáva im pocit bezpečia; ak sa takýmto veciam vyhýbajú, toto sa im nestane. V skutočnosti ide o získanie pokoja obviňovaním nevinnej obete. Príkladom je štúdia L. Carliho z Wellesley College. Účastníkom boli vyrozprávané dve verzie príbehu o mužovi a žene. Obe verzie boli rovnaké, ale na samom konci boli príbehy odlišné: v jednom konci muž znásilnil ženu a v druhom sa mu ponúkol oženiť sa. V oboch skupinách účastníci opísali činy ženy ako nevyhnutne predurčujúce výsledok.

Zaujímavosť: Existuje opačný jav: Teória krutého sveta - s množstvom násilia a agresie v televízii a médiách majú diváci tendenciu považovať svet za nebezpečnejší ako v skutočnosti, prejavujúc nadmerný strach a prijímajú rôzne ochranné opatrenia.

4 Efekt príspevku

Efekt príspevku znamená, že ľudia budú za vec požadovať viac, ako by zaplatili za jej nadobudnutie. Táto myšlienka je založená na hypotéze, že ľudia si vysoko cenia svoj majetok. Samozrejme, tento odhad nie je vždy chybou; veľa vecí má napríklad sentimentálnu hodnotu alebo môže byť pre človeka „neoceniteľná“, no ak si dnes kúpim šálku kávy za jeden dolár a zajtra budem požadovať dve, nemám na to pádny dôvod. To sa často stáva, keď ľudia predávajú auto a chcú viac, než v skutočnosti stojí.

Zaujímavý fakt: táto mylná predstava súvisí s dvoma teóriami: „averzia k strate“, kde sa ľudia radšej vyhýbajú stratám, ako dosahujú zisk, a myšlienka „status quo“, podľa ktorej ľudia nemajú radi zmeny a vyhýbajú sa im vždy, keď je to možné.

3 Chyba v sebaúcte

Chyba v sebaúcte nastáva, keď človek pripisuje pozitívne výsledky vnútorným faktorom a negatívne vonkajším. Dobrým príkladom sú známky v škole, keď študent dostane z testu dobrú známku, považuje to za zásluhu svojej mysle alebo svojho usilovného štúdia. Keď dostane zlú známku, pripíše to zlému učiteľovi alebo zle napísaným úlohám. Je veľmi bežné, že ľudia si pravidelne pripisujú zásluhy za svoje úspechy a odmietajú prijať zodpovednosť za svoje zlyhania.

Zaujímavý fakt: keď hodnotíme úspechy iných ľudí, situácia sa dramaticky mení. Keď zistíme, že ten, kto sedí vedľa nás, neuspel na skúške, hľadáme vnútorný dôvod: je hlúpy alebo lenivý. Rovnako, ak dostanú najvyššiu známku, majú jednoducho šťastie alebo ich učiteľ miluje viac. Toto je známe ako základná chyba pripisovania.

2 Kryptomnézia

Kryptomnézia je skreslenie, pri ktorom si človek mylne „spomenie“, že niečo vymyslel – myšlienku, nápad, vtip, báseň, pieseň. Predstavená udalosť sa berie ako spomienka. Existuje mnoho predpokladaných príčin kryptomnézie, vrátane kognitívneho poškodenia a slabej pamäte. Treba však poznamenať, že neexistujú žiadne vedecké dôkazy o existencii kryptomnézie.

Problém je v tom, že informácie získané od ľudí, ktorí podliehajú tomuto skresleniu, sú vedecky nespoľahlivé: možno išlo o zámerné plagiátorstvo a obeť sa jednoducho ospravedlnila.

Zaujímavosť: Syndróm falošnej pamäte je rozporuplný jav, pri ktorom je človek a jeho vzťah k okolitému svetu pod vplyvom falošných spomienok, ktoré samotný objekt vníma ako skutočné udalosti. Za tieto falošné spomienky sú často obviňované rôzne terapie obnovy pamäte, vrátane hypnózy a sedatív.

1 Mylná predstava o slepom uhle

Mylná predstava „slepý uhol“– tendencia neuznávať vlastné mylné predstavy. V štúdii vedenej Emiliou Proninovou na Princetonskej univerzite sa účastníkom hovorilo o rôznych kognitívnych predsudkoch. Na otázku, do akej miery sú im sami vystavení, všetci odpovedali, že menej ako ľudia v priemere.