Ako reagovať na hrubosť: reakcie na urážlivé frázy

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-16 16:15

Zabudnúť si potrebné veci doma nie je také urážlivé, ako je urážlivé počuť hrubé, neopodstatnené slová na vašu adresu. Nie je také ťažké dokončiť novú úlohu, ako je ťažké pracovať v škandalóznej atmosfére, kde na seba všetci kričia a sú hrubí.

Je známe, že agresivita niekoho iného sa vždy premení na autoagresiu, teda zlú náladu, zníženú sebaúctu, výkonnosť atď. Ako sa môžete chrániť pred cudzou agresiou a správne reagovať na hrubosť?

Ak chcete odpovedať na túto otázku, musíte pochopiť dôvody hrubosti. Je ich niekoľko a pre každú z nich môžete ponúknuť rôzne možnosti odpovedí. Začnime teda prvým dôvodom.

Slabá psychická konštitúcia človeka

Pravdepodobne ste si všimli, že k niektorým ľuďom nie je takmer nikto hrubý, zatiaľ čo iní neustále spadajú pod „distribúciu“? Mnoho kancov má pozoruhodnú intuíciu a pozorovanie. Svoje obete si vyberajú na základe sily a slabosti: „Tento je ostrý na jazyk, je lepšie sa s ním nebaviť, ale na tomto sa dá zabaviť. Určite v odpovedi povie niečo absurdné."

Do druhej kategórie patria ľudia s nízkym sebavedomím, príliš kultivovaní a vzdelaní, ľudia so zvýšeným pocitom viny, so strachom z náhodného urazenia iného, ako aj ľudia, ktorí sa vyhýbajú konfliktom a konfliktným situáciám.

Ako správne reagovať?

Predtým, ako sa pustíte do súbojov s páchateľmi, musíte popracovať na svojej sebaúcte, sebavedomí a vnútornej sile. Koniec koncov, je takmer nemožné, aby sa silný muž stal nepríjemným.

Pokojná metóda

Pri jednaní s takýmito páchateľmi nikdy neukazujte, že ste zmätení. Vyjadrite svoj názor úprimne, pevne a otvorene. Neobhajuj a neobhajuj! Hovorte pokojne a uvoľnene. Šunky sú zbabelé, nie sú zvyknuté na úprimnosť a pokoj. Potrebujú vás naštvať, aby sa mohli živiť vašou energiou. Nerobte im takú radosť.

Ako reagovať na hrubosť: reakcie na urážlivé frázy

Príklad:

Dirigent v autobuse: „Čo mi dávate 500 rubľov? Nemám drobné! Teraz odpadnem!"

Súper vážnym, ale pokojným tónom: "Čo, prepáčte?"

Dirigent: "Žiadna zmena!"

Súper: „Mám pred sebou dlhú cestu. Bol by som veľmi vďačný, keby sa vám podarilo zmeniť účet “

Metóda "Psychologické aikido"

Spočíva v použití nepriateľovej energie proti sebe samému. Je potrebné súhlasiť s „kritikou“nepriateľa (niekedy to treba urobiť niekoľkokrát), v dôsledku čoho sa situácia privedie do absurdity alebo sa stane veľmi vtipnou. A nezabudnite pochváliť borca - oplatí sa to aj s úrokmi!

Príklad:

Nervózny pacient (NP) na klinike druhému pacientovi (VP): „Čo, žiadne oči? Nevidíš, je na rade! Kde lezieš? Najmúdrejší alebo čo?"

VP: „Naozaj nemám oči. Aký si pozorný. A ja, ako ten najmúdrejší, som vystúpil z radu."

NP (zaskočený): "Stojím ako každý iný …"

VP: „Áno, stojíte ako všetci ostatní. Nie je to tak, že by som vybočoval z radu."

Zvyčajne stačia dva alebo tri úniky z útoku. Ham upadá do stavu psychologického grogu – je zmätený a dezorientovaný. Ak sa už publikum v tomto čase „skláňa“od smiechu, bude to pre vás jednoduchšie. Ham odchádza do dôchodku rýchlejšie a už nebude riskovať.

Osobitosť metódy – vyžaduje si dlhú prax a námahu, keďže si vyžaduje prelomenie vlastných vzorcov správania.

Metóda "Humor"

Keď chce človek povedať niečo zlé, natiahne vzduch do pľúc. Ak ho v tejto chvíli rozosmejete, uvoľní sa. Sprevádzajte svoj vtip úsmevom, dokonca môžete pochváliť súpera.

Príklad:

Sekretárka išla počas porady za riaditeľom, aby priniesol čaj. Ale neuspela. Zachytila sa pätou o koberec a buchla na zem, čím prevrátila všetky poháre. Keď sekretárka videla riaditeľovu tvár začervenanú od hnevu, vyhŕkla: "Ste taký úžasný!" Všetci v hľadisku sa okamžite rozosmiali.

Metóda "Vyhlásenie"

Niekedy stačí na to, aby partner mlčal, jednoduché konštatovanie faktu „Si borec“. K situácii však môžete pristupovať kreatívne.

Príklad:

Kupujúci: „Dajte mi vitamíny, prosím… Zabudol som, ako sa volajú. Toto sú tieto, “ukáže na okno.

Predavač: "Nepotrebuješ náhodou nejaké tabletky na pamäť?"

Kupujúci: „A čo ty? Z hrubosti?"

Metóda kýchania

Je vhodná ako odpoveď na zdĺhavý, hrubý monológ.

Ako reagovať na hrubosť: reakcie na urážlivé frázy

Ak na vás súper dlho fúka a nevie zastaviť, pomôžte mu s tým. Počúvajte ho pokojným pohľadom, kým sa borec nepresvedčí, že je pánom situácie, a vy budete ticho. Potom hlasno a vyzývavo kýchnite. A do vzniknutej pauzy vložte vetu: "Prepáčte, som alergický na nezmysly." A s mimoriadne zdvorilým výrazom sa opýtajte: "Tak kde ste sa zastavili?"

Ďalšie účinné reakcie na urážlivé frázy:

"To je všetko?" alebo "No a čo?"

"Mal som o tebe lepšiu mienku"

"Neslušnosť nikomu nevyhovuje a tebe ešte viac"

"Je slušné odpovedať alebo povedať pravdu?"

"Myslel som si, že umenie ti nevyhovuje."

"Prečo sa vždy snažíš vyzerať horšie ako v skutočnosti?"

"Nemám absolútne čas živiť tvoje komplexy."

„Prepáč, čo? Pravdepodobne ste urobili šmyk?"

To je ďalší častý dôvod hrubosti a hrubosti. Napriek tomu, že žijeme v 21. storočí, veľa ľudí preferuje komunikáciu, ktorá nie je typická pre civilizovaného človeka. Takíto ľudia sú zvyknutí byť neustále hrubí a iné modely správania ich nezaujímajú.

Ako správne reagovať?

Metóda trvalej zdvorilosti a anjelskej trpezlivosti

Hlavným pravidlom komunikácie s takýmito borcami je zdvorilosť, zhovievavosť a trpezlivosť. Nemôžete ísť do provokácie, nechať sa nabiť energiou búrliváka a stať sa nasledovníkom. Nezabudnite, že hrubý človek očakáva vzájomnú agresiu a keď ju nedostane, upadne do tranzu. Zdvorilosť a úsmev ho znepokojujú, nútia ho komunikovať v inom, pre neho nezvyčajnom scenári. Vďaka tomu získate možnosť kontrolovať situáciu. Niekedy je boor fixovaný na negatíva, potom sa s ním môžete porozprávať zdvorilo, ale hlasnejšie ako zvyčajne. Neštandardná situácia umlčí aj burácanie.

Príklad:

Predavač: „Človeče, prečo tak dlho kopeš? Vezmeš to alebo nie?"

Kupujúci: "Ukážte mi tam ďalší hrnček, prosím."

Predavač: „Stojíš tu pol hodiny. Nie som tvoja služobníčka!"

Zákazník je hlasnejší ako zvyčajne: "Ukážte mu ten hrnček."

Metóda nudy

Je vhodný pre správcov fór, skupín na sociálnych sieťach a pod. Je známe, že mnohí členovia komunity, ktorí dobre poznajú všeobecné pravidlá, ich úmyselne porušujú a potom vyhodia do vzduchu osobné mená správcov, čím vyjadrujú úprimný nesúhlas so skutočnosťou, že boli zakázané. Keď sa hádky skončia, začína sa hrubosť.

Ako reagovať na hrubosť: reakcie na urážlivé frázy

Samozrejme, môžete nespokojnému zakázať v osobnej správe, ale ak potrebujete obhajovať pravdu, skúste to bez emócií, podrobne popíšte všetky nedostatky páchateľa. Hovorca najskôr vypustí paru v nádeji, že sa pobaví, no keď sa stretne so suchým úradným jazykom, začne sa nudiť a zaostávať.

Príklad:

Účastník: „Prečo som bol zakázaný? Toto je svojvôľa! Potom na stránku napíšte: "Robíme si, čo chceme, zakážeme, koho chceme!"

Administrátor: „Porušili ste odsek 2 pravidiel takých a takých. Podľa pravidiel fóra ste boli zakázaný na 2 týždne."

Účastník: “Nič som si nezlomil a moje fotky sú normálne! Chybu tam nachádzate vy, ničomu nerozumiete fotografiám, tak sa do toho nemiešajte!"

Administrátor: "Za urážku administratívy Vám bude predĺžený zákaz o ďalšie 2 týždne."

Metóda "šokujúca" (pre amatéra)

Na boj so stereotypnou hrubosťou je vhodná metóda rozbíjania vzorov a jednoducho - šok. Vopred si môžete pripraviť pár fráz, ktoré sú úplne irelevantné. A šokovať partnera v odpovedi na otázku "Kúpite alebo nie?" môžete sa opýtať: "Môžete mi povedať, ako včera skončila show?"

Vyššie uvedené metódy sú tiež vhodné: "Psychologické aikido", "Humor" a "Vyhlásenie".

Ďalšie účinné reakcie na urážlivé frázy:

"Škoda, že na to nevieš odpovedať originalitou."

"Niečo som s tebou nechcel hovoriť"

"Nemám rád ľudí, ktorých sa snažíš vykresliť."

"Oceňujem hĺbku tvojej myšlienky." Ďakujem"

"Oceňujem tvoj vtip." Ďakujem"

"Ďakujem, že si taký pozorný k mojej osobnosti."

"Nie úplne vtipné, ale už niečo"

„Vtipné a vtipné“(potom prepnite na inú tému konverzácie, nechajte sa niečím alebo niekým rozptýliť, opustite miestnosť)

Strach násilníka z teba

Väčšina kancov sú slabí ľudia s nízkou sebaúctou a výraznou závisťou. Len čo pochopia, že ste v živote dosiahli viac ako oni, okamžite sa v nich prebudí strach z konkurencie. Tento strach maskujú vynikajúcou schopnosťou byť hrubý.

Ako správne reagovať?

Metóda "Starostlivosť o ježka"

Predstavte si, že ježko od strachu hádže tŕne. Na jednej strane je ježko nahnevaný a pichľavý a na druhej strane malý a vystrašený. Stačí sa oň starať, pretože zmäkne, skryje tŕne a dosť nafúkne, usrkávajúc mlieko z tanierika.

Tak je to aj s páchateľom. Zaujmite blahosklonný, súcitný postoj. Pochváľte ho, priateľsky ho potľapkajte po ramene, ustúpte, nechajte ho vyhrať hru alebo dve, zaželajte mu všetko najkrajšie na svete. Koniec koncov, nie je to vôbec ťažké. Po upokojení sa vás páchateľ prestane báť a s najväčšou pravdepodobnosťou pochopí, že okrem nepriateľskej konkurencie existuje aj mierové spolužitie a partnerstvo.

Ako reagovať na hrubosť: reakcie na urážlivé frázy

Dobre pomáhajú aj metódy „Psychologické aikido“a „Tranquility“. Neodporúčame metódy: „Humor“, pretože závistlivci nerozumejú dobre vtipom, „Kýchanie“, pretože závistlivci majú zvýšenú citlivosť, a to môže len prehĺbiť agresivitu.

Ďalšie účinné reakcie na urážlivé frázy:

„Stáva sa, že život nefunguje. Ale uspeješ"

„Samozrejme. Poď dnu. Nech máte dnes šťastie “(pomáha, keď niekto stúpa, tlačí, vybočuje z radu)

"Neslušnosť nikomu nevyhovuje a tebe ešte viac"

„Zdá sa, že toto nie je vaša úloha. Čo vlastne potrebuješ?"

"Ďakujem, že si taký pozorný k mojej osobe."

„Chceš ma uraziť? Aký to má zmysel?"

"To je všetko?"

Ignorovať metódu

A všeobecná metóda pre všetky príčiny hrubosti je „ignorovať“. Koniec koncov, niekedy mlčať je dobré, bezpečné a … krásne. Ak od páchateľa nič nepotrebujete, nie ste psychicky pripravení pustiť sa s ním do boja alebo váš páchateľ, ako sa vám zdá, je psychicky nezdravý, nebezpečný pre život a zdravie - použite metódu „Ignorovať“.

Ako reagovať na hrubosť: odpovede na urážlivé frázy Nie nadarmo ľudová múdrosť hovorí: „Blázon kričí, ale bystrý mlčí“, „Z tých dvoch, ktorí sa hádajú, sa mýli ten múdrejší.“Šunky sa vždy snažia získať vašu pozornosť, musia sa tiež nejako živiť vašou energiou. A preto je pre nich bežná nevedomosť jedným z najstrašnejších trestov.

Je dôležité zvážiť: ignorovanie musí byť správne. Bez urážlivého pohľadu a smutných vzdychov. Šunka by si nemala mýliť vašu nevedomosť s prehĺtaním odporu, neschopnosti reagovať alebo odpustenia. Nemali by tam byť žiadne emócie. Násilník je pre vás prázdny priestor. Ste šťastný, úspešný človek, ktorý nemá čas všímať si takéto nezmysly.