Päť trendov nášho sveta

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-16 16:15

Ford každoročne zverejňuje správu, ktorá poskytuje analýzu kľúčových trendov v spotrebiteľskom sentimente a správaní. Správa je založená na údajoch z prieskumov, ktoré spoločnosť uskutočnila medzi tisíckami obyvateľov rôznych krajín.

Trend 1: Nový formát dobrého života

V modernom svete už „viac“neznamená vždy „lepšie“a bohatstvo už nie je synonymom šťastia. Spotrebitelia sa naučili tešiť sa nie zo samotnej skutočnosti, že niečo vlastnia, ale z toho, ako tá alebo oná položka ovplyvňuje ich životy. Tí, ktorí sa naďalej chvália svojim bohatstvom, sú len podráždení.

Počet ľudí opýtaných na celom svete, ktorí súhlasili s výrokom „Bohatstvo už nie je synonymom šťastia“:

• India – 82 %
• Nemecko – 78 %
• Čína – 77 %
• Austrália – 71 %
• Kanada – 71 %
• USA – 70 %
• Španielsko – 69 %
• Brazília – 67 %
• Spojené kráľovstvo – 64 %

Počet ľudí opýtaných na celom svete, ktorí súhlasili s výrokom „Hnevajú ma ľudia, ktorí sa chvália svojím bohatstvom“:

• 77 % - opýtaných vo veku 18-29 rokov
• 80 % opýtaných vo veku 30-44 rokov
• 84 % - opýtaných vo veku 45+

Reálne príklady potvrdzujúce rastúcu popularitu tohto trendu:

1. Úžitok z výsledkov práce je dôležitejší ako zisk

Príklad 1:

Rustam Sengupta podstatnú časť svojho života išiel k úspechu tradičným spôsobom. Získal titul MBA na poprednej obchodnej škole a prijal dobre platenú prácu v poradenstve. A tak si po návrate do rodnej dediny v Indii uvedomil, že miestnym chýba to najzákladnejšie, trpia problémami s elektrinou a nedostatkom čistej pitnej vody.

V snahe pomáhať ľuďom založil Boond, neziskovú spoločnosť, ktorá sa venuje rozvoju alternatívnych zdrojov energie v severnej Indii.

Príklad 2:

Keď newyorská právnička Zen Kaufman začala cez víkendy pracovať na čiastočný úväzok v hamburgerovom obchode jej brata a snažila sa spestriť monotónnosť kancelárskej práce, nikdy si nepredstavovala, že tento prípad môže natoľko zmeniť jej život. Po tom, čo sa o rok neskôr presťahovala do Londýna, si namiesto posielania životopisov do právnických firiem kúpila pouličný food truck a založila vlastnú spoločnosť Bleecker Street Burger.

2. Voľný čas je najlepší liek

Mileniáli (vo veku 18 – 34 rokov) sa čoraz viac snažia uniknúť zhonu mesta a závislosti od sociálnych médií a vyberajú si pre seba nezvyčajnejšiu a zaujímavejšiu dovolenku ako ležanie na pláži v hoteli All Inclusive. Namiesto toho chcú využiť svoje prázdninové zdravie a uprednostňovať jogové kluby a kulinárske zájazdy v Taliansku.

Celkový objem svetového priemyslu takýchto mimoriadnych ciest sa dnes odhaduje na 563 miliárd dolárov. Len v roku 2015 sa na celom svete zorganizovalo viac ako 690 miliónov wellness zájazdov.

Trend 2: Hodnota času sa teraz meria inak

Čas už nie je cenným zdrojom: v modernom svete stráca presnosť na atraktivite a tendencia odkladať všetko na neskôr sa považuje za úplne normálnu.

72 % opýtaných na celom svete súhlasilo s tvrdením „Činnosti, ktoré som doteraz považoval za stratu času, sa mi nezdajú zbytočné.“

Postupom času sa dôraz posunul a ľudia začali uznávať potrebu tých najjednoduchších vecí. Napríklad na otázku „Čo je podľa vás najproduktívnejšia zábava?“odpovede boli nasledovné:

• spánok - 57 %,
• surfovanie na internete – 54 %,
• čítanie - 43 %,
• sledovanie televízie – 36 %,
• komunikácia na sociálnych sieťach – 24 %
• sny - 19%

Britskí študenti majú dlhú tradíciu, že si rok po ukončení školy a pred vstupom na univerzitu oddýchnu, aby lepšie pochopili, ktorou cestou sa vydať v neskoršom živote. Podobný fenomén si u amerických študentov získava čoraz väčšiu obľubu. Podľa American Gap Association vzrástol za posledných pár rokov počet študentov, ktorí sa rozhodli dať si ročnú prestávku, o 22 %.

Podľa prieskumu spoločnosti Ford 98 % mladých ľudí, ktorí sa rozhodli dať si po škole rok voľna, uviedlo, že prestávka im pomohla urobiť si v živote vlastné rozhodnutia

Namiesto „teraz“alebo „neskôr“ľudia teraz radšej používajú slovo „niekedy“, ktoré neodráža konkrétny časový rámec pre konkrétnu úlohu. V psychológii existuje pojem „prokrastinácia“– tendencia človeka neustále presúvať dôležité záležitosti na neskôr.

Počet ľudí opýtaných na celom svete, ktorí súhlasili s výrokom „Prokrastinácia mi pomáha rozvíjať moju kreativitu“:

• India – 63 %
• Španielsko – 48 %
• Spojené kráľovstvo – 38 %
• Brazília – 35 %
• Austrália – 34 %
• USA - 34 %
• Nemecko – 31 %
• Kanada – 31 %
• Čína – 26 %

Reálne príklady potvrdzujúce rastúcu popularitu tohto trendu:

1. Nevieme, ako sa nenechať rozptyľovať maličkosťami

Stretli ste sa už so situáciou, keď po pár hodinách hľadania potrebných informácií na internete čítate úplne zbytočné, no mimoriadne vzrušujúce články? Všetci sme zažili niečo podobné.

V tomto smere je zaujímavý úspech aplikácie Pocket, ktorá odsúva štúdium fascinujúcich publikácií nájdených v procese vyhľadávania na neskôr a pomáha sústrediť sa na to, čo je práve teraz skutočne dôležité, no bez rizika straty zo zreteľa niečo zaujímavé.

V súčasnosti už službu využilo 22 miliónov používateľov a množstvo odložených publikácií sa rovná dvom miliardám.

2. Meditácia namiesto trestu

Vinní žiaci základnej školy z Baltimoru by už nemali zostať po škole. Namiesto toho škola vyvinula špeciálny program Holistic Me, ktorý pozýva študentov na jogu alebo meditáciu, aby sa naučili zvládať svoje emócie. Od spustenia programu v roku 2014 škola nemusela vylúčiť ani jedného žiaka.

3. Ak chcete, aby zamestnanci pracovali efektívne – zakážte nadčasy

Pracovný deň reklamnej agentúry Heldergroen na predmestí Amsterdamu končí vždy presne o 18:00 a ani o sekundu neskôr. Oceľové laná na konci dňa násilne zdvihnú do vzduchu všetky stolové počítače s počítačmi a notebookmi a zamestnanci môžu voľné miesto na podlahe využiť na tanec a jogu, aby menej pracovali a viac si užívali život.

„Stalo sa to pre nás akýmsi rituálom, ktorý rozdeľuje hranicu medzi pracovným a osobným životom,“vysvetľuje Sander Veenendaal, kreatívny riaditeľ spoločnosti.

Trend 3: problém voľby nebol nikdy naliehavejší

Moderné obchody ponúkajú spotrebiteľom neuveriteľne široký výber, čo komplikuje rozhodovací proces a v dôsledku toho nakupujúci jednoducho odmietajú nakupovať. Táto rozmanitosť vedie k tomu, že ľudia teraz radšej skúšajú veľa rôznych možností bez toho, aby si niečo kúpili.

Počet ľudí opýtaných na celom svete, ktorí súhlasili s tvrdením „Internet ponúka oveľa viac možností, ako skutočne potrebujem“:

• Čína – 99 %
• India – 90 %
• Brazília – 74 %
• Austrália – 70 %
• Kanada – 68 %
• Nemecko – 68 %
• Španielsko – 67 %
• Spojené kráľovstvo – 66 %
• USA - 57 %

So vznikom nových predajných kanálov sa výberový proces stáva nejasným. Obrovské množstvo špeciálnych ponúk zavádza kupujúcich.

Počet respondentov, ktorí súhlasili s tvrdením „Keď si niečo kúpim, začínam pochybovať, či som si vybral správne?“:

• 60 % opýtaných vo veku 18-29 rokov
• 51 % opýtaných vo veku 30-44 rokov
• 34 % opýtaných vo veku 45+

S výrokom „Minulý mesiac som si z mnohých možností nevedel vybrať jednu jedinú vec. Nakoniec som sa rozhodol, že si nekúpim vôbec nič, “súhlasil som:

• 49 % opýtaných vo veku 18-29 rokov
• 39 % vo veku 30-44 rokov
• 27 % vo veku 45+

Dá sa to vysvetliť skutočnosťou, že s vekom sa nákupy uskutočňujú vedomejšie a racionálnejšie, takže tento druh otázok sa objavuje oveľa menej často.

Reálne príklady potvrdzujúce rastúcu popularitu tohto trendu:

1. Spotrebitelia chcú vyskúšať všetko

Túžba spotrebiteľov vyskúšať si produkt pred kúpou má vplyv na trh s elektronikou. Príkladom je služba krátkodobého prenájmu gadgetov Lumoid.

Už za 60 dolárov týždenne si môžete urobiť test AppleWatch, aby ste zistili, či potrebujete tento gadget za 550 dolárov.

Za 5 dolárov na deň si môžete prenajať aj kvadrokoptéru, aby ste zistili, ktorý model potrebujete.

2. Úverová záťaž zabíja radosť z používania gadgetu

Drahé vybavenie, prevzaté na pôžičku, čoraz častejšie prestáva mileniálov potešiť ešte pred splatením pôžičky.

V tomto prípade prichádza na rad startup Flip, ktorý vznikol na to, aby ľudia mohli otravný nákup preniesť na iných vlastníkov spolu s povinnosťami ďalšieho splácania úveru. Podľa štatistík si obľúbené produkty nájdu nových majiteľov do 30 dní od dátumu oznámenia.

A na realitnom trhu začala fungovať služba Roam, ktorá vám umožní uzavrieť len jednu dlhodobú nájomnú zmluvu a následne si aspoň každý týždeň vybrať pre seba nové bydlisko na ktoromkoľvek z troch kontinentov pokrytých službou.. Všetky rezidenčné nehnuteľnosti, s ktorými Roam spolupracuje, sú vybavené vysokorýchlostným Wi-Fi pripojením na internet a najmodernejšou kuchyňou.

Trend 4: negatívna stránka technického pokroku

Zlepšujú technológie náš každodenný život, alebo ho len komplikujú? Technológia skutočne urobila životy ľudí pohodlnejším a efektívnejším. Spotrebitelia však začínajú mať pocit, že technologický pokrok má aj negatívnu stránku.

77 % opýtaných ľudí na celom svete súhlasí s tvrdením „Technologické šialenstvo viedlo k nárastu obezity medzi ľuďmi.“

67 % opýtaných vo veku 18-29 rokov potvrdilo, že pozná človeka, ktorý sa rozišiel so svojou polovičkou cez SMS

Používanie technológií vedie nielen k poruchám spánku, ktoré zaznamenalo 78 % žien a 69 % mužov, ale podľa 47 % opýtaných nás robí aj hlúpejšími a menej zdvorilými (63 %).

Reálne príklady potvrdzujúce rastúcu popularitu tohto trendu:

1. Existuje závislosť od technológie

Nedávne úspechy projektov Netflix ukázali, že ľudia sa stanú závislými na sledovaní nových televíznych relácií v čo najkratšom čase. Podľa globálneho prieskumu série z roku 2015 ako House of Cards a Orange Is the New Black prinútili divákov netrpezlivo očakávať každú epizódu v prvých troch až piatich epizódach.

Zároveň nové série, ako napríklad „Stranger Things“a „Annealing“, dokázali divákov zaujať už po zhliadnutí prvých dvoch epizód.

2. Smartfón je dôležitejší ako domáce úlohy

Moderné smartfóny sa stali dôležitou súčasťou života detí, ktoré sa bez nich už nezaobídu ani deň. Americkí vedci dokázali, že čas strávený na smartfónoch negatívne ovplyvňuje výkon školákov. Deti, ktoré denne „sedia“na mobilných zariadeniach 2 – 4 hodiny po škole, majú o 23 % vyššiu pravdepodobnosť, že nedokážu dokončiť svoje domáce úlohy, ako ich rovesníci, ktorí nie sú až tak závislí na zariadeniach.

3. Autá zachraňujú chodcov

Podľa amerického Národného úradu pre bezpečnosť cestnej premávky krajinu každých osem minút zrazí chodec. Najčastejšie k takýmto nehodám dochádza v dôsledku skutočnosti, že chodci posielajú správy na cestách a nesledujú cestu.

Na zlepšenie bezpečnosti všetkých účastníkov cestnej premávky Ford vyvíja inovatívnu technológiu, ktorá dokáže predvídať ľudské správanie, čím znižuje závažnosť dopravných nehôd a v niektorých prípadoch im aj predchádza.

Dvanásť experimentálnych vozidiel Ford najazdilo viac ako 800 000 kilometrov po cestách Európy, Číny a Spojených štátov, pričom nazhromaždili množstvo údajov s celkovým objemom viac ako rok - 473 dní.

Trend 5: Výmena lídrov, teraz o všetkom nerozhodujú oni, ale my

Kto dnes najvýraznejšie ovplyvňuje náš život, ekologickú situáciu vo svete, sociálnu oblasť a zdravotníctvo? Po celé desaťročia sa peňažné toky presúvali najmä medzi jednotlivcami a organizáciami, či už ide o vládne štruktúry alebo podniky.

Dnes čoraz viac začíname pociťovať zodpovednosť za správnosť rozhodnutí, ktoré prijíma celá spoločnosť.

Na otázku "Čo je hlavnou hybnou silou, ktorá môže zmeniť spoločnosť k lepšiemu?" respondenti odpovedali takto:

• 47 % – spotrebitelia
• 28 % - Štát
• 17 % – Spoločnosti
• 8 % – zdržalo sa odpovede

Reálne príklady potvrdzujúce rastúcu popularitu tohto trendu:

1. Obchod musí byť voči spotrebiteľom čestný

Americký internetový obchod Everlane, špecializujúci sa na predaj oblečenia, stavia svoje podnikanie na princípoch maximálnej transparentnosti vo vzťahoch s dodávateľmi a zákazníkmi. Tvorcovia Everlane upustili od premrštených prirážok, ktorými je módny priemysel preslávený a na svojej stránke otvorene ukazujú, od čoho sa odvíja konečná cena jednotlivých položiek – stránka zobrazuje náklady na materiál, prácu a dopravu.

2. Ceny musia byť pre spotrebiteľov dostupné

Medzinárodná humanitárna organizácia Lekári bez hraníc aktívne bojuje proti vysokým nákladom na vakcíny. Nedávno odmietla prijať dar vo výške jedného milióna dávok vakcíny proti zápalu pľúc, pretože formulácia bola chránená patentom, čo negatívne ovplyvňuje cenu konečného produktu a zneprístupňuje ho obyvateľom v mnohých častiach sveta. Týmto krokom chce organizácia zdôrazniť dôležitosť riešenia dostupnosti liekov z dlhodobého hľadiska.

3. Pre pohodlie používateľov by sa malo objavovať stále viac služieb

Aby Uber zvýšil povedomie o službe UberPool a znížil počet áut na cestách, vypustil do neba v Mexico City drony s reklamnými plagátmi. Nápisy na plagátoch vyzývali vodičov uviaznutých v premávke, aby mysleli na potrebu používať na dochádzanie do práce vlastné auto.

Na jednom z plagátov bolo napísané: „Ideš v aute sám? To je dôvod, prečo nikdy nemôžete obdivovať okolité hory." Spoločnosť tak chcela vodičov upozorniť na problém hustého smogu nad mestom. Nápis na ďalšom plagáte: "Mesto bolo postavené pre vás, nie pre 5, 5 milióna áut."

Čo to znamená?

Tieto trendy sú už súčasťou nášho života. Ukazujú, čo sa deje v mysliach spotrebiteľov: o čom premýšľajú, ako sa rozhodujú o kúpe konkrétneho produktu. Firmy si musia dávať pozor na správanie svojich zákazníkov a byť veľmi citlivé na zmeny.

Doplňujúce k téme: film 10 hlavných podvodov ľudstva